2025
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时光荏苒,2025年度已接近尾声。在过去一年城发物业始终秉持“用心呵护生活”的企业使命,以提升在管园区物业服务品质和客户体验为核心目标,聚焦业主需求、锚定品质标杆,在环境维护、设施保障、客户服务、社区建设多个维度有序推进各项工作,用专业与担当为广大业主营造安全、舒适、和谐的居住环境!
城发物业凭借扎实的物业服务与创新的管理模式,成功获评山东省、青岛市“加强物业管理 共建美好家园”典型案例和山东省齐鲁红色物业荣誉称号。
聚焦大客户服务需求,量身定制物业服务方案。针对大型会务保障、安保值守、设施设备维护,组建专项服务团队,细化服务标准与响应流程。以专业服务、高效执行力落实各项服务举措,赢得客户高度认可。
城发物业始终以业主需求为导向,聚焦民生关切,针对老旧小区楼宇墙面、排水管道实施维修;累计投入超50万元对在管小区标识系统开展全面升级;布局安装300余处梯控及摄像头;加装健身器材与电动车棚等,切实解决业主日常需求。开展“植绿补绿”行动,累计铺设马尼拉成品草坪1万余平方米,补栽苗木5000余株,新增樱花等乔木1000余棵,显著提升小区绿化品质和整体环境面貌。深耕特色增值服务,为新婚业主定制专属氛围布置,让幸福感融入生活点滴,赢得业主广泛好评。制定年度提升方案与服务标准体系,定期开展各类服务培训。围绕传统节日精心组织迎春送福、元宵灯谜会、最美母亲节、端午粽叶飘香等一系列丰富多彩的社区活动,让邻里温情在节庆氛围中不断升温。策划实施送姜茶、送清凉、送温暖专项行动,定期开展便民维修、公益义诊、地垫清洗等贴心服务,用一件件实事、一次次关怀,让物业服务更有温度。
时光镌刻奋斗足迹,服务承载万家期许。回首一年我们与业主携手同行共筑温馨家园,展望未来我们将怀揣赤诚之心,把每一份信任化为前行动力,为打造高品质社区持续发力!