为积极贯彻公司总经理提出要聚焦居住社区和做好与业主生活粘度的工作要求，有效增强物业与业主间的交流沟通，努力构建健康和谐的物业管理环境。经过为期一个月的精心策划和准备，德和物业首届业主恳谈会于2015年1月24日隆重举行。

本次恳谈会共邀德和物业在管的江山瑞城、怡和嘉园、唐岛金湾、卓亭广场小区近百余名业主代表以及项目所在地居委会代表参加。恳谈会现场，所有应邀来宾在签到墙上签字和合影留念，各住宅社区将2014年主要完成工作以图文、看板的形式做了布展，设置了德和物业“好贴心家政”服务预约区，并有德和职工现场挥毫泼墨书写对联，烘托出节日的喜庆和浓浓年味。

上午9点整，德和物业首届业主恳谈会正式拉开帷幕。首先，德和物业新领导班子借助本次恳谈会向广大业主见面，副总经理王同利同志代表企业致答谢词，以此对长期以来一直支持德和物业发展的业主表示感谢！其次，公司总经理武东海同志将企业下一步发展规划向业主代表做了汇报，内容包括了企业的发展定位、核心价值观以及未来两年德和物业转型升级模式和运营配称，赢得了广大业主代表和应邀嘉宾一致认可。

同时，公司将企业新宣传片、MV以及新标志、微平台做了发布，让广大业主对德和物业的未来以及对业主生活方式可能带来的变化有了更加清晰的认识。

其后，各代表区展开沟通交流，物业工作人员认真记录业主对物业工作的意见和建议，期间企业领导也陆续走进代表区倾听业主心声，为企业2015年对住宅社区推行承诺制奠定了基础。

恳谈会最后一个环节就是激动人心的抽奖活动，来自于各居委会的嘉宾代表和公司领导分别抽取了一等奖、二等奖、三等奖和幸运奖共计10名，奖品为德和物业“好贴心家政”服务体验卡和精美实惠的礼品。同时，德和物业还为参加本次活动的业主代表们准备了迎接新年到来的福贴、对联以及纯绿色礼品，整个恳谈会也在幸福、快乐和对未来美好生活的期待中圆满结束。