2017
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自德和物业推出“弘扬雷锋精神,做新时期最贴心秩序维护员”和“金牌管家”活动以来,江山瑞城涌现出了很多好人好事。随着活动的深入开展,雷锋精神已经融入到呵护中心所有工作人员的服务意识里,如春风般温暖着社区的业主,成为和谐社区的闪亮名片。
3月3日,江山瑞城小区的一位老人拿着锦旗和感谢信来到呵护中心,向物业工作人员连连道谢。老人的老伴患老年痴呆症多年,对周边的邻居常常无故进行辱骂,搞得邻里关系十分紧张。每次老伴发病时,无助的老人只能向呵护中心打电话求助,不管几点、不管谁在岗,呵护中心的工作人员总是第一时间赶到他的家中,劝导、稳定老人的情绪,化解与邻居间的问题,有时候一天就要上门好几次。老人紧紧地握着呵护中心徐经理的手,激动得几度哽咽,并向呵护中心送上一面锦旗,和用毛笔字写下的一封长长的感谢信,以此感谢这些不是亲人却胜似亲人的德和人。
3月19日上午,呵护中心接待了一名来送锦旗的业主。经询问得知,业主来自小区12号楼,特意来感谢江山瑞城秩序维护部的张连喜同志,她说:“说起对张连喜的感谢,不是一件事两件事就能说完的,他就像我们家的亲人一样,给我们的生活提供方方面面的帮助。”自从公司开展学雷锋帮扶以来,张连喜共做好事700余件,他主动帮助业主送快递,看见老人买菜回来主动帮忙送回家,见到120进小区马上进行引导并帮助救护人员送病人上车;得知19号楼一位业主每周两次坐轮椅去医院透析,只要他在班就定时去帮助这名业主,并将此做法传递给其它同事……确实如那位业主所说,张连喜的事迹说也说不完,因为类似这样的事情每天都在发生,而对他来说这都是日常工作中再普通不过的事情。江山瑞城小区的业主都喜欢叫他“活雷锋”,但是他却谦虚地说:“这都是应该做的”。
雷锋精神不是一个口号,而是德和物业工作人员在认真做着并将长期去做的事情,雷锋精神已经内化到大家的心里、实实在在地体现到大家的行动中。