2017年3月，由德和物业主导研发的社区触屏服务系统在江山瑞城呵护中心开始试运行。此举标志着德和物业客户服务模式升级,服务体验进入新的时期。

   为了实现“购买城发社区就是享受一种生活方式”的使命，德和物业在2015年就开始实施“物业管理整合运营系统”研发战略。先后上马了微信平台、400大数据中心、远程监控、OA等现代服务举措。此次推出的触屏服务系统集企业文化及社区活动展示、缴费查询、便民资讯、生活服务等多种功能于一体，旨在为小区业主提供高效的一站式服务。系统运行成熟将逐步向其他在管社区推广。