07-23

2026

便民服务再升级 跨域甄选惠业主

分类:企业新闻  浏览次数:36

   为进一步延伸物业服务触角,补齐社区便民生活服务短板,破解业主跨区域采购不便、特殊群体外出购物困难等民生痛点,城发物业公司旗下生活服务品牌“悦客生活”全新上线“跨域甄选”专属便民服务——聚焦山姆、胖东来等热门商超,提供优质商品甄选与直达配送,以更优惠的采购价格、更贴心的服务,将商超好物直送业主家中,全方位提升业主生活幸福感与归属感。


   山姆生鲜食材、网红家居用品及胖东来熟食、特色民生货品广受业主青睐,但门店距离远、排队耗时长、采购搬运烦琐等问题,给业主日常采购带来诸多不便。为切实化解这一难题,悦客生活整合两大商超优质货源,开通“跨域甄选”服务通道,通过专人选品、集中集采、精细分拣、定点配送一体化服务,实现业主足不出社区即可轻松购入两大商超的优质好物。


   跨域甄选”坚持便民惠民原则,区别于市面上的高价代购渠道,全程明码标价、无加价、无隐形收费,实现平价集采、优质服务双向兼顾。服务全流程设置多重管控标准:专人现场品控,筛除临期、破损商品;依据业主订单按需备货,避免错发漏配;贴心做好商品打包与冷链保鲜,保障生鲜、熟食等食材新鲜完好;线上小程序支持一键下单、清晰对账、准时配送,全流程公开透明,让业主买得放心、省心、安心。


   一直以来,城发物业公司扎实做好园区安保、环境保洁、设施维保、日常报修等基础服务,持续挖掘业主生活需求,深耕社区精细化服务,不断拓展多元化便民服务场景。本次上线“跨域甄选”,是公司从“基础物业服务”向“全维度生活服务”升级的重要举措,着力解决业主日常琐碎难题,拉近物业与业主的距离,打造有温度、有烟火气、有幸福感的美好社区。


   下一步,悦客生活将常态化收集业主意见建议,根据实际需求优化“跨域甄选”服务流程、丰富甄选品类、提升配送效率,并根据反馈持续拓展优质商品供应渠道。后续,公司将坚守为民服务初心,以更务实的举措、更暖心的服务,深耕社区服务一线,用心办好各类民生小事,为业主打造便捷舒适、舒心美好的社区生活。