近日，城发集团(青岛)物业经营有限公司先后收到国家税务总局青岛经济技术开发区税务局、青岛市黄岛区人民法院发来的表扬函。在管项目山海苑、晶城、长江瑞城物业中心也接连收到业主赠送的锦旗，各方的真挚肯定，不仅是对项目团队的高度肯定，更是彰显了公司在物业服务方面的综合实力与良好口碑。 

  作为深耕新区物业服务市场的国有物企，城发物业始终秉持“以客为尊，寻求共赢”的服务理念，将精细化管理与人性化服务贯穿于每一个服务场景。在合作期间，从秩序维护的严谨细致到餐饮保障的暖心贴心，从设施维护的及时响应到会务支持的精益求精，每一处细节都彰显着团队的专业素养与责任担当。从政务机关的后勤保障到各类服务场景的精准适配，城发物业始终以客户需求为导向，不断打磨服务流程、提升专业能力。

  长江瑞城一位业主在家意外受伤，疼痛难忍无法自主行动，紧急拨打物业求助电话。物业护卫团队接报后迅速赶赴业主家中，安抚业主情绪为其伤口进行简单包扎，及时安排工作人员护送业主前往医院就诊。

  “关键时刻还是物业靠谱！如果不是你们来得快、处置得当，真不敢想后果。”面对这份沉甸甸的认可，工作人员诚恳回应：“守护业主安全是我们的职责所在，今后会继续提升应急处置能力，用更快的响应、更实的行动，为业主的平安保驾护航。”

  山海苑一位业主因日间需外出工作，家中老人无人贴身照应，物业中心工作人员只要发现老人外出总会第一时间上前搀扶。闲暇时，大家会主动与老人交谈，到了该回家的时刻，无论手头工作多繁忙，总会有人专程将老人安全送回家中。期间，工作人员多次与老人家属沟通，及时反馈老人的日常状况，让出门在外的家人倍感安心。这份超越职责的守护，家属看在眼里、记在心里，送来锦旗一面表示感谢。 

  晶城小区业主薛先生因需要长期外出，无法亲自照料小区内的房子，便联系物业中心委托帮忙看管。接到委托后，工作人员严格按照约定，定期上门为房屋开窗通风，及时检查水、电、燃气等设施状态。期间，工作人员还通过电话、微信等方式，主动向薛先生反馈房屋情况，让他在外也能随时掌握家中动态，安心无忧。当薛先生结束行程回到小区，看到屋内一切井然有序时，对物业尽职尽责的服务赞不绝口，成为业主身边的“贴心依靠”。