每一次贴心服务，都诠释着真情与用心；每一次真心认可，都是对城发物业服务品质的肯定。

卓亭广场呵护中心前台接到紧急求助电话，业主家中不明原因跑水被淹，工作人员立即赶到现场查找原因，他们凭借专业技能和丰富应战经验，很快确定问题为水管破裂导致，并采取措施进行抢修，客服人员在一旁耐心安抚业主情绪，让业主感受到无微不至的关怀；其他工作人员则迅速投入到清理积水工作中，在大家共同努力下，业主家中积水得到及时处理，避免业主家财产更大损失。

此次事件充分体现物业工作人员的专业素养和敬业精神，他们始终把业主利益放在首位，在关键时刻挺身而出，为业主排忧解难，用实际行动赢得业主信任和赞誉。