为提高一线工程人员操作技能和服务水平，创建理论与实操相结合专业团队，打造一支业务技能高、服务意识强的工程队伍，近日，城发物业组织开展了工程专业集中训练营培训。培训由物业管理部技术总工李伟和项目工程主管王培生、孙昌盛担任培训讲师，近30名工程技术骨干参加培训学习。

  本次培训课程设计聚焦工程基础管理和技术研讨，重点讲授能耗控制、成本管理、报修投诉处理规范、设施设备养护要领、弱电技术管处理等核心内容，现场引入大量图文视频及实践案例，直观展现工程技术岗位要点和设施设备管理规范，让参培人员充分认知到设施设备管理对物业管理的重要性。

  理论授课结束后，围绕日常工作中常见难题，培训现场设置了技术答疑和业务经验交流环节，大家从专业技术和实践经验角度纷纷发表意见，取长补短、共同提升，参培人员表示受益匪浅、收获颇丰，要将所学内容更好应用到实践工作中，助推物业管理工程专业化和设施设备维护标准化，实现客户资产保值增值。