在城发物业各园区内，有这么一群“小人物”呵护着每个小家庭的幸福日常，用“真心、细心、热心、爱心”做好服务每一个细节。在平凡的岗位上，将职责与使命扛在肩头，“小人物” 也拥有大力量。每一次贴心的服务，都诠释着真情与关爱；每一次客户给予的认可，都是对服务品质的肯定；每一面鲜红的锦旗，背后都有温暖的故事。

  2023年5月4日8点37分，400数据中心接到香江瑞城管女士电话表扬：业主称误把孩子用卫生纸包着的牙套当成垃圾扔在楼下垃圾桶里，当想起来的时候已经是下午，她急忙联系物业服务中心询问垃圾桶在哪里。为尽快帮业主找到丢失的牙套，姜主管在十多个大垃圾桶里轮番翻找，经过一个半小时的努力，终于帮业主找到丢失的牙套。失物寻找如大海捞针，业主本来不报有希望了,当失物找到那一刻她非常感动，称姜主管是真正把业主的事当成自己的事去做，不怕脏不怕累！特地打来表扬电话，并赠送一面锦旗。

  近日，香江瑞城商铺满月珠宝将一面印有“服务周到态度好，踏实办事暖人心”的锦旗送到物业服务中心。

  尽职尽责、亲力亲为，为业主办实事办好事，急业主所急，想业主所想，是物业工作人员的“必备技能”。香江瑞城工作人员在日常工作中事无巨细、尽职尽责的敬业精神赢得了业主的赞扬，业主特地送来锦旗感谢杨迪及其他工作人员。

  在武船涌现出一批爱岗敬业的优秀团体和个人，保洁王素新细致周到和认真负责的工作态度，得到了武船甲方业主的高度认可，特向该保洁人员颁发质量奖和安全奖，以资鼓励。

  一面面锦旗，一句句感谢，不仅是对物业工作人员的肯定，更是激发了物业人的工作热情。我们将带着这份沉甸甸的认可，以更高的服务标准严格要求自己，继续以优质的服务回馈业主。