为提升公司工程部员工的专业能力和技术水平，9月21日，城发物业组织开展了工程部业务提升训练营。本期训练营讲师团队由公司副总经理王同利及业务板块骨干成员组成，来自各项目的20余人参加了本次培训。

     本期培训课程涵盖房屋基础知识、报修流程规范、设施设备标准化管理、弱电管理四个部分，重点围绕房屋本体及配套设施基础知识、房屋常见质量纠纷责任界定、报修处理流程及服务规范、设施设备标准化养护、设备房亮点展示、智能化常见故障检修等方面内容展开全面讲解。培训中也运用了大量工作案例进行深入浅出的讲解，生动易懂，内容充实，贴合工作实际，通过案例剖析和交流互动，及时总结工作经验，分享技术方法，使参训人员切实做到学懂弄通做实。本次培训内容与实际工作紧密度高、实战性强，对提升工程部维修人员业务能力有很大助益。

     2022年，公司制定了全年系统性培训计划，旨在不断提升员工的专业技能和综合素质，使员工在不断学习过程中发现问题、解决问题，运用所学专业知识为业主提供更好服务，更好完成主营业务指标，夯实物业服务基础。