2021年年初，岛城连续出现低温严寒天气，城发物业在做好防寒防冻的同时，通过认真工作和暖心服务，近期陆续收到来自不同项目业主书信和锦旗表扬。

   长江瑞城于年初刚刚交付，12号楼1501户的翟大爷在交房前就一直是售楼处的“常客”。1月1日中午，业主为项目送来锦旗，表扬项目在交房期间物业人员提供的热心服务，尤其感谢项目经理郭盛春，在园区见其手拎重物，像对待家人一样主动帮他送上公交车，令业主非常感动；无独有偶，1月28日，10号楼2602业主送来锦旗，对物业工作人员的热情服务提出表扬；

   1月10日，公司收到晶城小区业主委员会寄来的书面表扬信，在信中充分肯定了晶城小区物业团队2020年各项工作，尤其对项目在疫情防控、暴雨和大雪天气应急响应以及为业主安装充电桩、更换游乐场沙池等民生实事表示认可；

   1月15日，山海苑2号楼二单元1702户业主，热情地向物业工作人员送来锦旗，表示自从城发物业进入山海苑小区后，让小区终于有了家的感觉；物业工作人员能设身处地为业主着想，有困难找到物业时总能想办法解决，就像对待家人一样相处。这面印有“急业主之事想家人之恩，倾物业之责尽管家之职”字样的锦旗，是对物业工作的充分肯定；

   1月27日中午，唐岛金湾30号楼1单元401户的业主送来了锦旗，由于连续低温导致业主室内管道冻裂，物业工作人员得知后，迅速组织关阀和积水清理，鞋子在冰凉的水中全部湿透，大家不顾严寒和饥饿，全力帮业主解决困难。因积水清理及时，减少了业主损失，业主十分动容。

   一面面鲜艳的锦旗，是业主对我们的一份信任，也是对工作的一种认可。城发物业将不忘服务初心，在今后工作中再接再厉，努力为业主提供更加优质的服务。