用心呵护生活，这是我们德和物业多年精心培植的服务名牌，也是对物业金钥匙服务的最好诠释!金钥匙服务本质是个性化、感情化服务的体现。如今，金钥匙已经成为顶级服务水准的形象代表。

在国外，“金钥匙服务”已经获得了许多商务人士、高端客户的认同，于是航空公司、大型商场、服务性公寓均借鉴或引进“金钥匙服务”，近几年，物业“金钥匙服务”也在国内顺势发展起来，在物业服务中融合其理念，拓展一种新的物业服务模式和理念。随着金钥匙物业联盟的建立，很多物业公司相继加盟，在各自物业上推出自己的物业金钥匙服务。

现代社会的加速发展，产生了一系列更高要求的服务，针对现实生活所产生的冷漠和疏远，人们更渴望人对人的服务，更向往内心的交融和亲切，这一切都包含在金钥匙日常工作当中，也正是这平凡的工作，创造了金钥匙的文化，产生了强大的吸引力;“金钥匙”的服务哲学，是在不违反法律和道德的前提下，为客人解决一切困难，使客人获得满意加惊喜的服务，在排忧解难上，“尽管不是无所不能，但是也要竭尽所能”，所以人们遇到金钥匙，或是眼前一亮，或者浮现亲切的笑容，心中自然产生了信任感和亲切感，到家的感觉油然而生，因为他们知道，金钥匙是顶级服务的形象代表，金钥匙无所不能!

“先利人，后利己;用心极致，满意加惊喜;在顾客的惊喜中找到自己富有的人生”这是金钥匙服务理念的精髓，从我们物业角度来说，我们提供的产品是服务，将其理念精髓融合到我们日常物业管理当中，使其服务延伸和提高，服务更有创意、更有诚意、更具高端、更细致化。当客户接受、理解金钥匙服务能够得到更高端的服务享受时，物业公司便可以通过开展特约代办服务创造新的赢利点，达到客户与物业公司双赢的一种新的物业服务模式。我们要从服务的每个细节入手，竭尽全能为客户提供高质量、全方位、个性化的服务，每项工作做到用心极致，满意加惊喜，客户必然会接受、信任这种服务模式。

用心呵护生活，这是我们德和物业多年精心培植的服务名牌，也是对物业金钥匙服务的最好诠释!