2017年3月14日,冠庭江山生活呵护中心分区管家王永慧在抄水表时，一个异常情况引起了她的注意:总水表连续两日的走量高出日常平均数值。以她长期的抄表经验来看,可能存在管道漏水现象。细心负责的王永慧立刻将问题反馈到片区维修中心，经过维修中心技术人员的检测，确认是地下管道存在漏水点。为了及时控制住漏水情况，避免造成更大损失，黄岛片区经理韩永军联系了自来水公司到小区内排查漏水点并进行维修，物业工作人员配合自来水公司工作人员用了不到一天时间，顺利完成了抢修工作，保证了居民正常用水。

   冠庭江山小区是一个10余年的老小区，各类管道、设施设备等都到了故障高发期，但在呵护中心工作人员的细心巡查、用心养护下，从没因为管道失修、设施损坏等情况影响居民的正常生活，冠庭江山生活呵护中心员工用实际行动践行着德和物业“用心呵护业主生活”的企业使命。