倾听业主心声 共建和谐社区

  为进一步提升物业管理水平，加强与业主沟通交流，聆听业主心声。近日，怡和嘉园生活呵护中心组织小区部分党员、业主代表及社区工作人员在党建活动中心召开业主恳谈会。

  会上，项目经理陈瑞宝首先对怡和嘉园物业工作开展情况及下步工作计划向各位业主代表进行详细介绍和汇报，内容涵盖客户服务、设备运行、保洁绿化、秩序维护、品质提升、社区文化活动等，业主代表们在肯定物业工作的同时，针对园区车辆管理、电动车棚加装等方面提出中肯建议。物业工作人员以真诚的态度一一细致解答，并现场协调处理，制定切实可行解决方案。会后，各部门立即展开行动，对于会上业主反映的问题立即整改，并及时向业主作出反馈，对不能马上解决的问题安排专人跟进，用高效服务赢得业主认可，用真诚换取业主信任。

  此次业主恳谈会互动良好，成果显著。项目将继续加强与业主沟通与交流，不断提升现场服务品质，共同创建和谐温馨的家园。